Köpevillkor

1.2 ALLMÄNNA VILLKOR FÖR PRIVATKONSUMENTER

För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt distansavtalslagen. Du kan läsa mer om dina rättigheter som konsument hos Konsumentverket.

Shabby Chic by JN levererar till privatpersoner, företag, skolor, organisationer, föreningar och församlingar på den svenska marknaden.

Åldersgräns för beställningar:Kunder under 18 år måste ha förmyndares tillstånd för att göra beställningar hos oss.

Priser: Priserna på våra varor anges i svenska kronor. Som standard visas priserna inklusive moms (enligt gällande lag).

Faktureringsavgift tillkommer om du väljer det betalningssättet, på 25 SEK.

Fri Frakt. Shabby Chic by JN tillämpar fri frakt inom Sverige vid köp över 500:-. Vid frakt till annat land än Sverige, tillämpar Shabby Chic by JN det billigaste fraktsättet.

KUND-/PERSONUPPGIFTER: För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Om vi inte har din e-mailadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning inte kan levereras.
De personuppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, fakturering, information och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt. Uppgifterna förs inte vidare till någon tredje part. Vi följer PU (Personuppgiftslagen).

INGET LÄGSTA ORDERVÄRDE: Vi tillämpar inget lägsta ordervärde.

LEVERANS

Leveranssätt: Din beställning skickas som A-brev, Postpaket, Schenker eller annan speditör beroende på vikt och storlek. Om varorna skickas som paket får försändelsen ett kollinummer som används för att visa var paketet befinner sig i posthanteringen. Du kan spåra paket på Postens/Schenkers hemsida. Ett vanligt brev får tyvärr inte något kollinummer och kan inte spåras.

Leveranstid: Shabby Chic by JN har lager på olika orter i Sverige (huvudlager i Förslöv). De produkter vi har i lager skickas från oss dagen efter att ordern kommit in och blivit betald. Undantag om du väljer betalsätt med faktura. Då levereras varorna tillsammans med fakturan. De produkter vi inte har i lager skickas så fort vi får hem dem.

Avbeställning: Som privatkonsument har du rätt att avbeställa din order innan vi skickat varorna till dig.

AVGIFT FÖR OUTLÖSTA PAKET: Vid outlösta paket debiterar vi en avgift om 395 kr (inkl. moms) för att täcka de avgifter som uppkommer i samband med att paketet går i retur till oss.

TRANSPORTSKADADE VAROR: Om en vara skadas under transporten, skall skadan anmälas omgående till speditören (Posten, Schenker eller det fraktbolag som anlitats för ditt paket).Du kontaktar även oss för reklamation då vi ansvarar för att leveranserna kommer fram till dig välbehållen.

VILLKOR FÖR REKLAMATION OCH ÅNGERRÄTT: För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående. Vi skickar dig en ny vara utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att varan finns tillgänglig. Kan vi inte ersätta dig med en ny vara gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta varan i retur. Som kund står du själv för returfrakten.Vid reklamation skall kund kontakta Shabby Chic by JN och för att förenkla hanteringen av reklamationen uppge ordernummer samt orsak till reklamationen.

ÅNGERRÄTT & RETURER: Privatkonsument har, enligt distansavtalslagen, rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerrätten gäller då varan och förpackning återlämnas i oförändrat skick. Varan får inte vara använd, men förpackning får ha öppnats varsamt. För att, som privatkonsument, använda ångerrätten skall man kontakta Shabby Chic by JN. Returfrakten bekostas av konsumenten. Återbetalning sker så fort vi fått tillbaka varan och returen är godkänd (återbetalning sker inom 30 dagar).

FORCE MAJEURE: Händelse utanför Shabby Chic by JN´s kontroll, vilken inte skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Shabby Chic by JN befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

ÖVRIGT: Shabby Chic by JN förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått, har Shabby Chic by JN rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp.